FAQ

Passer une commande :

Notre service de commande est exclusivement accessible sur notre site Internet: www.yanncouvreur.com au plus tard 72 heures à l'avance.
48 heures au préalable à partir du 1 février 2018.

Modifier ma commande :

Veuillez entrer en contact avec nous au minimum 3 jours avant la date de retrait prévue de votre commande, en indiquant votre numéro de commande, votre nom, et votre numéro de téléphone, à l’adresse suivante : servicecommercial@yanncouvreur.com, en détaillant votre requête.

Nos recettes :

Nous vous invitons à acquérir notre premier livre : " La pâtisserie de Yann Couvreur ", regroupant 80 recettes, pour la plupart sucrées, mais aussi quelques plats salés. Moderne et élégant, il reprend l'identité visuelle de nos boutiques dont l'emblème est le renard. 

Vos événements :

Vous avez un événement important, vous souhaitez réserver une pièce montée, ou nos tartes "au mètre", veuillez s’il vous plait contacter le service commercial à l’adresse : servicecommercial@yanncouvreur.com en indiquant la date, le lieu, ainsi que le nombre d’invités, et un devis personnalisé selon votre requête sera établi.
Veuillez nous adresser votre demande au plus tard trois semaines ouvrées avant la date prévue de votre événement.

Conservation des pâtisseries :

Nos pâtisseries se conservent au réfrigérateur. Leur consommation est préférable le jour même pour garantir la meilleure fraicheur, néanmoins il est tout à fait possible de les conserver jusqu’au lendemain.
Nos cakes et produits d'épicerie ont une date de péremption à l’arrière de leurs packaging.

Rejoindre notre équipe :

Rendez-vous directement en bas de la page de notre site internet www.yanncouvreur.com, dans la rubrique « rejoignez-nous », cliquez sur « jobdereve@yanncouvreur.com » afin de pouvoir formuler votre demande, et l’intitulé du poste auquel vous souhaitez postuler.
Il vous faudra impérativement nous joindre un CV et une lettre de motivation.

Pâtisserie sans gluten :

La Merveille Praline est une patisserie gourmande qui sera satisfaire vos papilles ! Faite de mousse légère au chocolat au lait, praliné noisette à la fleur de sel, dacquoise noisette, meringue et glaçage au chocolat noir, la Merveille est une patisserie garantie sans gluten.

Nos composants :

Tous nos produits sont fait artisanalement dans notre propre laboratoire dans les meilleures traditions, garantis sans conservateur, sans colorant ni arôme artificiel. Nous ne travaillons qu'avec les fruits de saison, pour vous garantir la meilleure qualité.

Instagram

@yanncouvreur